Інструменти · 2026-10-29

Alexa від Amazon тепер допомагає вести списки покупок і керувати підписками

Голосовий помічник Alexa отримав понад 100 нових функцій для покупок: списки, підписки, зміну доставки та питання про оплату.

✨ Що нового в Alexa

Перед святковим сезоном Amazon додала до голосового помічника Alexa понад 100 нових функцій, пов'язаних із покупками. Серед них керування списками покупок, підписками, інструкціями доставки, вирішення проблем з оплатою та відповіді на питання про підписку Prime.

Тепер через Alexa можна створювати списки, відкривати до них доступ, переглядати, що в них є, і додавати або змінювати товари.

📌 Підписки і доставка

Через ШІ-помічника можна керувати підписками. Наприклад, можна попросити змінити доставку товару з щомісячної на щоквартальну. Також можна змінити інструкції доставки: адресу або, наприклад, дані для залишення посилки.

🔹 Оплата і Prime

Користувачі можуть запитати в Alexa про свої підписки Prime або Audible. Також можна поставити питання про платежі та проблеми з оплатою.

🔸 Чому це важливо

Amazon каже, що з початку року кількість людей, які користуються функціями, де ШІ сам виконує дії, зросла в 8 разів. За останні 12 місяців понад 400 мільйонів споживачів використовували Alexa для покупок. Цьому передували й інші ШІ-функції для покупок, зокрема помічник для шопінгу та сповіщення про нові товари й пропозиції.

Джерела: 🔗 TechCrunch — AI