Агенти · 2026-11-06

Airbnb готує ШІ-агента, який планує подорожі та бронює житло

Airbnb планує в першій половині 2027 року запустити ШІ-агента, який допоможе користувачам спланувати поїздку і одразу забронювати її в застосунку.

✨ Що планує Airbnb

Компанія Airbnb повідомила в листі для акціонерів за третій квартал 2026 року, що в першій половині 2027 року запустить ШІ-агента. Він має допомагати людям планувати подорожі та бронювати їх.

Airbnb називає свій майбутній сервіс «AI-native», тобто створеним на основі ШІ з самого початку. За словами компанії, звичайні ШІ-агенти добре справляються з простими справами, як-от бронювання столика в ресторані чи запис до лікаря, але планування поїздки — інша задача.

📌 Чим це відрізнятиметься від чату

Airbnb заявляє, що не вважає звичайне вікно чату правильним способом планувати подорож. Замість нього агент має будувати інтерфейс під конкретне питання користувача.

Для цього в агента буде бібліотека з сотень інтерфейсних елементів для подорожей: карти, фотографії, порівняння, календарі та маршрути. Агент буде компонувати їх у реальному часі. Компанія каже, що агент допомагатиме переглядати варіанти, ухвалювати рішення разом із супутниками і бронювати безпосередньо в Airbnb.

🔹 Раніше і про стратегію

Співзасновник і генеральний директор Airbnb Браян Чесky раніше казав на форумі Skift Global Forum, що агент з'явиться в 2027 році і матиме інтерфейс, який буде «набагато багатшим, ніж чат-бот».

У листі акціонерам компанія також написала, що ШІ — це «найкраще, що коли-небудь траплялося з Airbnb», і що він змінив спосіб створення продуктів та роботи компанії.

Джерела: 🔗 The Verge — AI